常见问题

问题列表:

  • -1.1 语言家翻译提供哪些语种的服务?
  • -1.2 语言家翻译周末提供人工翻译服务吗?
  • -1.3 快速翻译、文档翻译和论文专业翻译的区别在哪里?
  • -1.4 快速翻译需要多长时间?
  • -1.5 语言家翻译如何保证翻译质量?
  • -1.6 语言家翻译提供试译吗?

1.1 语言家翻译提供哪些语种的服务?

目前提供中英、中俄、中法、中日、中韩、中西、中葡互译服务,其他语种翻译后续即将开放。

1.2 语言家翻译周末提供人工翻译服务吗?

我们提供全周的专业翻译服务,具体的工作时间如下:

A、快速翻译:周一至周日 09:00-22:00(重大节假日除外),非工作时间暂时不能提交订单。

B、文档翻译:客服工作时间为周一至周日 09:00-18:00(重大节假日除外),非工作时间,客户可通过自助方式下单和支付,文档译稿提交时间将顺延至工作时间处理。

1.3 快速翻译、文档翻译和论文专业翻译的区别在哪里?

快速翻译:适用于时间紧急情况下的短文本翻译。客户输入翻译内容并且付费之后,译员立即进行翻译,快速返回翻译结果。快速翻译的每个订单,最多可提交3000字原文。

文档翻译:适用于专业性强的长文本翻译,比如专业论文、商务合同、产品说明等文档。提供多种质量等级供客户选择,通过多重审校严格控制翻译质量。

1.4 快速翻译需要多长时间?

目前提供中英、中俄、中法、中日、中韩、中西、中葡互译服务,其他语种翻译后续即将开放。

1.5 语言家翻译如何保证翻译质量?

根据您选择的质量级别,我们提供了多种质量控制流程,配置多专业的译员专家,来保障翻译质量,并且提供相应的免费修改机会,确保您的质量。

1.6 语言家翻译提供试译吗?

目前提供中英、中俄、中法、中日、中韩、中西、中葡互译服务,其他语种翻译后续即将开放。